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日本語以外の5箇国語でも安心して119番通報していただけます!

日本語以外の5箇国語でも安心して119番通報していただけます! この度,119番受信及び災害現場での対応を更に円滑に行うため,民間通訳業者による電話同時通訳サービスを用いた,5箇国語通訳体制の運用を開始しましたのでお知らせします。
 京都を訪れる多くの外国人観光客や留学生など,日本語を介してのコミュニケーションが困難な方からの119番通報及び災害現場の対応については,消防職員の語学力や消防局作成の冊子,救急現場活動シート等を活用して対応しています。

⑴ 対応言語(5箇国語)

  英語,中国語,韓国・朝鮮語,スペイン語,ポルトガル語 

⑵ 対応時間

  365日,24時間

関連リンク :119番通報等における多言語通訳体制の運用について
更新日:2013年10月1日

嵐山「渡月橋」の風景が戻りました!

嵐山「渡月橋」の風景が戻りました!台風18号によって嵐山地域の渡月橋が被害に遭いましたが,全国から多くの皆
様がボランティアとして復旧作業に携わっていただいたほか,多数の励ましのお
声やお見舞いのお言葉をいただいたお陰をもちまして,この度,流木等の除去が
完了し,「渡月橋」が早期に元の景観を取り戻すことができました。
現在,一部において復旧中の施設もありますが,観光都市・京都の顔の一つでも
ある景勝地・嵐山が,以前と変わらない風景で観光客の皆様をお迎えすることが
できるようになりましたので,これからの秋の気配が濃くなる心地よい観光シー
ズンに,是非みなさまで京都へ足をお運びください。

関連リンク :これから,嵐山をはじめとした京都で開催される主なイベント等
更新日:2013年9月30日

京都・嵐山観光 楽しめます! ~台風18号による嵐山地域の状況について~

京都・嵐山観光 楽しめます! ~台風18号による嵐山地域の状況について~京都・嵐山観光 楽しめます!
~台風18号による嵐山地域の状況について~

9月16日深夜からの大雨の影響で、嵐山の一部の地域では、道路や建物の冠水等の被害を受けましたが、現在、嵐山地域では、被害を受けた一部の施設や店舗を除き、寺院、神社、観光施設、お土産店等において、十分に観光を楽しむことができます。また、9・10月のイベントも、ほぼ予定どおり開催します。
さらに、京都市域の他の観光地でも、台風による影響はごく一部であり、普段どおり観光できる状況です。
(念のため、お出掛け先の施設等の状況について、お出掛け前に御確認いただくことをお勧めします。)

◎台風18号に伴う嵯峨嵐山の観光について
(公社)京都市観光協会ホームページ
http://www.kyokanko.or.jp/sagano1309/

「台風の影響による交通機関の運休状況について」

◎京都市営地下鉄
 最新の情報はこちら(http://www.city.kyoto.lg.jp/kotsu/)
 9月19日(木)夜より運行を再開し,9月20日(金)は,東西線全線で始発電車より運行しております。
 (ただし,京阪京津線が不通につき,浜大津方面との乗り入れ運転については運休になります。)

◎京阪電車
 最新の情報はこちら(http://www.keihan.co.jp/)

◎嵯峨野トロッコ列車
 最新の情報はこちら(http://www.sagano-kanko.co.jp/)
 9月19日(木)始発便より運転を再開しています。

関連リンク :嵐山地域において予定通り実施される主なイベント
更新日:2013年9月20日

「台風18号による嵐山地域の状況について」「台風の 影響による交通機関の運休状況について」

この度の台風18号による被害について,多くの皆様からお見舞いのお声をいただきありがとうございます。
平成25年9月16日深夜からの大雨の影響で,嵐山の渡月橋の一部の地域では,道路や建物の冠水等の被害を受けましたが,現在,地域の皆様で復旧に向けて懸命に取り組まれております。
なお,現在,嵐山地域におきましては,被害を受けた一部の施設や店舗を除き,寺院,神社,観光施設,お土産店等において,十分に観光を楽しんでいただくことができます。
また,京都市域の他の観光地においても,台風による影響はごく一部であり,普段どおり観光していただける状況です。
今後,京都市においても,地域の復旧に向けて全力で取り組んでまいります。(念のため,お出掛け先の施設等の状況について,お出掛け前に御確認いただくことをお勧めします。)

なお,交通機関については,下記URLから最新情報をご確認ください。

関連リンク :http://kanko.city.kyoto.lg.jp/feature/notice_1.php#page_1
更新日:2013年9月18日

京都ユニバーサルツーリズム・コンシェルジュの任命式が行われました!

京都ユニバーサルツーリズム・コンシェルジュの任命式が行われました! 京都市では,平成24年9月に「京都ユニバーサルツーリズム・コンシェルジュ制度」を創設し,高齢者や障害のある方など,誰もが京都観光をお楽しみいただけるよう,ユニバーサルツーリズムに精通した専門のコンシェルジュによる無料の電話相談を行っています。
 この度,現在のコンシェルジュの任期が8月末で満了するのに伴い,9月1日付けで4名のコンシェルジュを任命しました。
 本日,京都市役所において任命式が行われ,京都市長による京都ユニバーサルツーリズム・コンシェルジュの任命証の交付が行われましたのでご報告します。ホームページにて新たなメンバーをご紹介していますので,みなさまの相談を心よりお待ちしております。

関連リンク :http://kyoto-universal.jp/concierge/member.php
更新日:2013年9月6日

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